Os praticantes da gestão de mudança são tipicamente curiosos, eternos aprendizes que procuram oportunidades para adquirir novas habilidades. E o ano que passou ofereceu muitas oportunidades para preencher essa necessidade de crescimento — às vezes porque as escolhemos e às vezes devido às circunstâncias.
À medida que avançamos para outro ano novo, como podemos mudar nossa mentalidade para ampliar as lições aprendidas para causar impactos de mudança ainda maiores em nossas organizações?
Cultive uma mentalidade de crescimento em torno da mudança
Para os seres humanos entenderem qualquer coisa, especialmente um conceito novo ou aspiracional, precisamos de contexto e contraste. O contraste nos ajuda a ver como algo se relaciona e não se relaciona com outro, algo diferente. Essas mudanças de mentalidade “de para” certamente não são as únicas maneiras de pensar em amplificar nossos impactos, mas podem ajudá-lo a se concentrar onde deseja crescer:
- Da orientação de valor para a orientação por valores
Toda organização precisa se concentrar nas finanças, ou seja, no valor, mas não é a única coisa nem a mais importante e necessária para o sucesso. Ser guiado por “valores” significa cuidar de seu pessoal, se eles forem de fato centrais para seus valores, como são aqui na Prosci. Como cada um de nós aparece a cada dia como parte da organização, como nos relacionamos uns com os outros, como nos envolvemos com nossos clientes e, finalmente, como saímos pela porta no final do dia — todos eles representarão o que colaboradores e os clientes valorizam (ou não valorizam) em sua organização.
Como você pode trazer isso à vida em sua prática de gestão de mudanças? Seja cristalino sobre qual é o foco principal da sua organização. Na Prosci, acreditamos em colocar nossos colaboradores em primeiro lugar e o sucesso do negócio seguirá. Em seguida, usamos nossos valores como uma forma de integrar, conectar, tomar decisões e, por fim, orientar nossa organização. Onde está o foco da sua organização? Você entende o que vem primeiro para você?
Mudança Organizacional
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- Do conhecimento para habilidade
Já foi dito que os humanos esquecem muito do que aprendem em um único dia se não o usarmos. Na Prosci, estamos intencionalmente procurando maneiras de ajudar os clientes a passar de uma mentalidade “no programa” para “na prática”, colocando cada vez mais ênfase no suporte aos nossos clientes muito além da conclusão do Programa de Certificação de Gestão de Mudanças. Porque, como qualquer mudança, o treinamento só é útil se for adotado e usado.
Que conhecimento novo você adquiriu no último ano? Você está colocando em prática? Você está encontrando maneiras de aplicar e moldar as lições para sua organização ou suas aspirações de carreira? Se você participou de um programa de treinamento em gestão de mudanças nos anos anteriores, procurou oportunidades para aplicar suas habilidades, melhorar os resultados da mudança e passar do conhecimento para a habilidade?
Os participantes aprendem com um Master Instructor no Programa de Certificação de Gerenciamento de Mudanças da Prosci.
- Do fazer ao empoderamento
A Pesquisa de Melhores Práticas em Gestão de Mudanças Prosci sobre o tamanho dos escritórios de gestão de mudanças (CMOs), mostra que quase metade das organizações participantes opera com um pequeno CMO de duas a cinco pessoas, e 13% têm apenas um colaborador. Se você for um pequeno CMO ou CMO de um, como apoiará todas as pessoas e mudanças ao seu redor?
Com base em seus objetivos, habilidades e organização exclusivos, você pode tentar fazer tudo sozinho — gerenciar cada etapa do processo de gestão de mudanças, executar todas as tarefas e fazer malabarismos com muitos projetos.
Mas sabemos que gerenciamos a mudança organizacional com muito mais eficácia quando trabalhamos com e por meio de outras pessoas . Como facilitador da mudança, o profissional de gestão de mudança prepara e equipa os atores que lidam com os colaboradores no palco para desempenhar seus papéis durante a mudança. Ao equipar, capacitar e permitir que as pessoas executem suas mudanças importantes, você possibilita a entrega de mais e melhores mudanças sem assumir todas as responsabilidades como “a pessoa que muda”.
- De objetivos para resultados
Os dados em nosso estudo de pesquisa sobre os principais contribuintes para o sucesso da mudança em um mundo pós-pandêmico reforçam a mudança de mentalidade em direção a objetivos e resultados. À medida que entramos em um mundo pós-pandêmico, a compreensão da interconectividade real dos resultados de produtividade, equilíbrio entre vida profissional e pessoal, flexibilidade e centralidade humana será uma prioridade.
Já estamos vendo isso no paradoxo da produtividade em organizações que se adaptam a locais de trabalho remotos e híbridos . Podemos nos tornar mais produtivos e centrados no ser humano ao mesmo tempo?
Amplie o impacto da sua mudança
Para a Prosci, este ano incluirá um foco saudável em ampliar nosso impacto, tomando o que já sabemos ser verdade e tornando-o mais significativo para a comunidade de gestão de mudanças. Ampliaremos o corpo de conhecimento da Prosci com novas oportunidades para elevar o sucesso do praticante com as mudanças no mundo real. Ampliaremos nossa pesquisa e dados, tornando-os mais perspicazes, interativos e relevantes para sua prática. E vamos ampliar nossas ferramentas continuando a implementar seu feedback de forma a fortalecer e aumentar sua eficácia.
Que oportunidades estão à sua frente como praticante de gestão mudança? Eu desafio você a mudar sua mentalidade de uma forma que seja significativa para você, para conduzir uma mudança ainda mais bem-sucedida no ano novo. Como você pode ampliar seu impacto em 2023?
Escrito por
Tim Creasey
Tim Creasey é Chief Innovation Officer na Prosci e líder globalmente reconhecido em gestão de mudanças. Seu trabalho forma a base do maior corpo de conhecimento do mundo sobre como gerenciar o lado humano das mudanças para entregar resultados organizacionais.
