Para entender o potencial do seu projeto, o Prosci Change Triangle Model (PCT) possui três elementos necessários em tempos de mudança:
- Liderança / Patrocínio: governança, estratégia e direção;
- Gestão de Projetos: o lado técnico da mudança;
- Gestão de Mudanças: o lado humano das mudanças.
Se um projeto estiver faltando algum dos três componentes, ele sofrerá ou falhará. Abaixo estão dez perguntas do PCT Assessment para cada um dos três elementos do triângulo que permitem avaliar a saúde de um projeto ou iniciativa em particular.
Atributos do Prosci PCT Assessment
O PCT Assessment é composto por dez atributos para cada um dos três elementos do triângulo. Calcule suas pontuações para liderança/patrocínio, gestão de projetos e gestão de mudanças abaixo.
Pontuação para o PCT Assessment
Cada uma das perguntas abaixo deve ser classificada de 1 a 3 na seguinte escala:
- 1 = Inadequado. Uma pontuação 1 significa que seu projeto falha em atender às qualidades descritas na declaração.
- 2 = Adequado. Uma pontuação de 2 significa que seu projeto atende às qualidades descritas na declaração. No entanto, isso não é visto como um ponto forte do projeto.
- 3 = excepcional. Uma pontuação 3 significa que existem qualidades para o seu projeto e que estas são consideradas uma força ou um patrimônio para o projeto como um todo.
Liderança / Patrocínio
| 1. A mudança tem um sponsor primário | |
| 2. O sponsor primário tem a autoridade necessária sobre as pessoas, processos e sistemas para autorizar e financiar a mudança | |
| 3. O sponsor primário está disposto e é capaz de construir uma coalizão de patrocínio para a mudança e de gerenciar a resistência de outros gestores | |
| 4. O sponsor primário participará ativamente e visivelmente com a equipe do projeto ao longo de todo o projeto | |
| 5. O sponsor primário resolverá problemas e tomará decisões relativas ao cronograma do projeto, escopo e recursos | |
| 6. O sponsor primário pode construir a consciência a necessidade da mudança (por que a mudança está acontecendo) diretamente com os colaboradores | |
| 7. A organização tem uma definição clara da visão e estratégia | |
| 8. Essa mudança está alinhada com a estratégia e visão da organização | |
| 9. Prioridades foram estabelecidas e comunicadas em relação a essa mudança e outras iniciativas concorrentes | |
| 10. O sponsor primário visivelmente reforçará a mudança e celebrará os sucessos com a equipe e a organização | |
| Pontuação total de liderança / patrocínio: |
Gestão de Projetos
| 1. A mudança está claramente definida, incluindo como a mudança será e quem é impactado por ela | |
| 2. O projeto tem um escopo claro definido | |
| 3. O projeto tem objetivos específicos que definem o sucesso | |
| 4. Os marcos do projeto foram identificados e o cronograma do projeto foi criado | |
| 5. Um gerente de projetos tem sido designado para gerenciar os recursos do projeto e tarefas | |
| 6. A estrutura analítica do projeto foi concluída e os entregáveis identificados | |
| 7. Os recursos para a equipe do projeto foram identificados e adquiridos com base na estrutura analítica do projeto | |
| 8. Reuniões periódicas são agendadas com a equipe do projeto para acompanhar o progresso e resolver problemas | |
| 9. O sponsor primário está prontamente disponível para trabalhar em questões que impactam as datas, escopo ou recursos | |
| 10. O plano do projeto foi integrado ao plano de gestão de mudanças | |
| Pontuação total do gerenciamento de projetos: |
Gestão de Mudanças
| 1. Uma abordagem estruturada de gestão de mudanças está sendo aplicada ao projeto | |
| 2. Uma avaliação da mudança e seu impacto sobre a organização foi concluída | |
| 3. Uma avaliação de prontidão para a mudança da organização foi concluída | |
| 4. Áreas de resistências antecipadas foram identificadas e táticas especiais foram desenvolvidas | |
| 5. Uma estratégia de gestão de mudanças, incluindo o modelo necessário de patrocínio e modelo de equipe de gestão de mudanças, foi criada | |
| 6. Os membros da equipe de gestão de mudanças foram identificados e treinados | |
| 7. Uma avaliação da força da coalizão de patrocínio tem sido conduzida | |
| 8. Os planos de gestão de mudanças, incluindo comunicação, sponsor roadmap, treinamento e gestão da resistência, foram criados | |
| 9. Processos de feedback foram criados para reunir informações dos colaboradores para determinar o quão eficaz a mudança está sendo adotada. | |
| 10. A resistência à mudança é gerenciada de forma eficaz e os sucessos da mudança são celebrados de forma privada e pública | |
| Pontuação total do gerenciamento de alterações: |
Interpretação da pontuação da avaliação
| Interpretação da pontuação da avaliação | Esse fator é uma força do projeto e deve ser aproveitado. |
| 25 – 30 | Esse fator é uma força do projeto e deve ser aproveitado. |
| 20 – 24 | Esse fator é um risco ou alerta para o projeto. Embora muitas das pontuações sejam satisfatórias, há algumas áreas que precisam ser aprimoradas. |
| menos de 20 | Este fator está em risco. Planos de ação específicos são necessários para melhorar esta área. |
Como traçar seu perfil de PCT Assessment
Os resultados da Prosci PCT Assessment mostram o perfil do Modelo PCT para um determinado projeto ou iniciativa. A calculadora neste post não mapeia suas pontuações para você, mas o PCT Analyzer da Prosci gera o gráfico resultante, bem como uma representação codificada por cores de suas pontuações.
5 exemplos de Perfis de PCT
A forma do perfil PCT criado acima pode fornecer algumas informações sobre o desempenho do projeto e quais áreas precisam de atenção, recursos e foco. Abaixo estão cinco exemplos de possíveis perfis PCT, juntamente com as pontuações que resultaram nesse perfil e um triângulo com código de cores que indica pontos fortes, alertas e áreas de risco.
- Baixa pontuação de Gestão de Mudanças
- Liderança / patrocínio: 28
- Gestão de Projetos: 26
- Gestão de Mudanças: 14
- Baixas pontuações em gestão de projetos e gestão de mudanças
- Liderança / patrocínio: 27
- Gestão de projetos: 13
- Gestão de mudanças: 11
- Baixas pontuações de liderança / patrocínio e gestão de projetos
- Liderança / patrocínio: 16
- Gestão de projetos: 28
- Gestão de mudanças: 13
- Baixa pontuação de liderança / patrocínio
- Liderança / patrocínio: 13
- Gestão de projetos: 26
- Gestão de mudanças: 24
- Pontuações baixas gerais
- Liderança / patrocínio: 13
- Gestão de projetos: 12
- Gestão de mudanças: 11
