Um é característica. O outro é método. Nós fazemos Agile. Nós somos ágeis.
Infelizmente, a mera palavra “ágil” virou moda, sendo invocada como uma espécie de remédio, diferenciação ou mecanismo de vendas no mercado. Este texto tem como objetivo diferenciar a organização ágil (agilidade) e o método Agile – “a” minúsculo e “A” maiúsculo.
Definição
A letra maiúscula “A” – Agile – é uma abordagem iterativa para o desenvolvimento de softwares e gerenciamento de projetos com princípios, valores, métodos, funções, processos e ferramentas articulados (confira o Manifesto Agile)
Ao desmembrar o trabalho, utilizando equipes auto-organizadas e solicitando feedback mais rápido, o desenvolvimento e os resultados são aprimorados. O Manifesto Agile foi escrito em 2001 por um grupo de designers de software com o objetivo de “descobrir melhores formas de desenvolver softwares”. O Manifesto Agile delineia quatro valores e 12 princípios que guiam os esforços de desenvolvimento Agile.
Por outro lado, o ágil com “a” minúsculo é uma característica ou atributo incorporado, caracterizado pela durabilidade, resiliência, velocidade, flexibilidade, sintonização e prontidão. É uma competência central e fonte de vantagem competitiva. A agilidade organizacional faz parte do DNA da empresa. Ela não é praticada ou aplicada, é vivida a cada dia. A Prosci lançou um modelo descrevendo os 10 atributos de organizações ágeis:
Em Agile é algo que fazemos.
Em ágil é quem somos.
Por que agilidade?
Os métodos Agile são eficazes para aumentar a visibilidade e a capacidade de adaptação, acelerando o valor comercial e reduzindo o risco ao longo da duração de uma iniciativa. Na Pesquisa Prosci Gestão de Mudanças e Agile os participantes identificaram três principais motivos para a adoção do Agile como método:
- Aumento da velocidade de entrega;
- Garantia da satisfação do cliente;
- Otimização da eficiência e flexibilidade.
A agilidade, com “a” minúsculo, coloca a organização em um estado em que ela pode lidar com a velocidade das mudanças atuais e futuras, de uma maneira eficaz e minimizando as interrupções, resultando em vantagem competitiva. As organizações estão experimentando mudanças maiores, mais rápidas, mais complexas e mais interfuncionais. Ao mesmo tempo, elas gerenciam mais informações e estão mais conectadas do que nunca. Os gatilhos internos e as pressões externas por mudanças estão aumentando a um ritmo que requer que as empresas sejam mais capazes de mudar – para aumentar sua agilidade organizacional. A pesquisa Prosci sugere que a quantidade de mudanças esperada só vai aumentar nos próximos anos.
Para quem?
O Agile é praticado por equipes que abordam questões ou oportunidades específicas de uma iniciativa. Ele aproveita equipes e funções auto-organizadas, como o scrum master, o dono do produto, os especialistas técnicos e os usuários finais. Embora o Agile tenha começado no desenvolvimento de softwares, ele está sendo cada vez mais aplicado a mudanças que não são de TI, conforme evidenciado na pesquisa da Prosci.
A agilidade é demonstrada por todos e cada membro de uma organização, à medida que inicia o processo para mudar e demonstrar flexibilidade, durabilidade e resiliência. Vários papéis têm responsabilidades únicas em uma organização ágil, mas todos desempenham um papel. O esforço para “aumentar a agilidade organizacional” é frequentemente patrocinado e liderado por executivos que trabalham para fazer um investimento estratégico no futuro da empresa.
Quando iniciar?
Os métodos Agile podem ser colocados em prática muito rapidamente, desde que a equipe esteja adequadamente preparada e envolva efetivamente os usuários. A agilidade leva tempo – em muitos casos, anos – para crescer e nutrir como parte do tecido do DNA e da cultura organizacional. A Prosci fornece suporte direto a organizações que trabalham para criar agilidade, reunindo uma equipe para definir um estado futuro, avaliar o estado atual e projetar um plano para navegar no estado de transição.
Como é Agile e ágil ?
Agile e ágil estão relacionados. À medida que uma organização começa a prática e intensifica sua abordagem Agile, a agilidade pode aumentar. Da mesma forma, muitas organizações que estão investindo na melhoria de sua agilidade, decidiram empregar abordagens de desenvolvimento Agile, dada a natureza e o resultado desejado da abordagem.
No entanto, cada uma delas pode existir na ausência da outra. Existem inúmeras organizações trabalhando diligentemente para aumentar sua agilidade organizacional, mas não empregando o desenvolvimento iterativo Agile. Da mesma forma, algumas organizações que investem pesado na implantação do desenvolvimento iterativo Agile não estão fazendo um esforço conjunto para melhorar sua agilidade organizacional.
Agile e ágil são diferentes, mas muitas vezes são encontrados emergindo juntos dentro das organizações, trabalhando para estabelecer as bases para uma mudança mais rápida e eficaz.
Gestão de Mudanças e Agile
A aplicação da Gestão de Mudanças em um projeto usando o desenvolvimento iterativo Agile vem ganhando destaque nos últimos anos e é frequentemente um tópico de interesse nos Programas de Certificação de Gestão de Mudanças da Prosci. A Prosci também tem uma pesquisa, direcionada para explorar o lado humano da mudança do Agile. Foram os resultados da pesquisa que trouxeram maneiras de adaptar e ajustar a prática da Gestão de Mudanças em um projeto usando o desenvolvimento iterativo Agile e como conduzir de forma mais eficiente a adoção e o uso do Agile como uma abordagem sistêmica para mudar.
Gestão de Mudanças e ágil
Embora não seja a única parte de uma organização ágil, um recurso integrado de Gestão de Mudanças é um facilitador crítico de agilidade no trabalho da Prosci. Com mais de 20 anos de experiência, pesquisa e desenvolvimento focados na criação de capacidade de Gestão de Mudanças organizacionais, fornecemos aos clientes suporte direto, metodologia, ferramentas e treinamentos baseados em funções para aumentar a capacidade de mudanças .
Conclusão
A velocidade das mudanças continua aumentando, à medida que as organizações experimentam mudanças maiores, mais rápidas, mais complexas e mais interfuncionais. Ao mesmo tempo, a demanda para entregar os resultados esperados continua a aumentar, com base na pressão da liderança, dos concorrentes, dos clientes e do mercado.
Tanto Agile quanto ágil, visam equipar as organizações para responder e aproveitar melhor as oportunidades. Mas elas são diferentes. Agile é um método para abordar uma iniciativa específica que se originou no desenvolvimento de softwares, mas se estendeu a outros tipos de mudança. Ágil é um traço marcado pela capacidade de mudar de forma mais eficaz e menos dolorosa. Compreendendo a diferença, os profissionais podem aumentar a clareza e o alinhamento em torno desses tópicos urgentes.
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